用心服務，巡行萬里 | 藍海智能2025售后巡訪進行時！

2025-06-27

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“深入客戶使用現場，提供一站式免費服務，為客戶排憂解難”是藍海智能售后巡訪的服務宗旨。

2025年藍海智能 “用心服務、品質丈量、巡行萬里、售后無憂” 上半年售后巡訪目前已進行半月，兩支由20多位技術過硬、經驗豐富的工程師組成的巡訪小組，正在西南和華南兩區域分別進行本次的巡訪服務，為西南、華南地區的地下工程與礦山設備注入源源不斷的服務動能。

設備巡檢，專業護航

在巡訪過程中，無論是設備的突發故障，還是長期存在的運行隱患，服務工程師們憑借精湛的技術與豐富的經驗，進行診斷與維修處理。

同時巡訪工程師還會嚴格按照設備的維護標準與規范，對設備進行調試等一系列保養操作。延長設備的使用壽命，為客戶節省設備更新成本，提升設備的綜合使用價值。

客戶走訪，用心傾聽

客戶的需求和建議是推動我們不斷進步的動力源泉。因此，在巡訪過程中，售后團隊積極走訪客戶，與客戶面對面交流。每一次真誠的握手，每一場深入的對話，都讓我們更加貼近客戶的實際需求。針對客戶提出的設備使用問題，技術人員現場提供解決方案，手把手教學操作要點；對于客戶反饋的寶貴建議，我們認真記錄、深入研討，將其融入后續的產品優化和服務升級中。